Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no está utilizado y en su estado original, realizaremos el cambio y los costos de envío de los envíos correrán por cuenta de Outfit Colombia. 
 

En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible desde nuestro correo servicioalclienteoutfit@gmail.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. 

Los abordamos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.

Le enviaremos un correo electrónico una vez que su devolución haya sido recibida e inspeccionada para informarle que hemos recibido su artículo devuelto para el cambio. 

También le notificaremos si su cambio ha sido aprobado o rechazado. Si está autorizado, se procesará el envío de su cambio a la dirección que nos indique.